Keputusan

Keputusan adalah suatu reaksi terhadap beberapa solusi alternatif yang dilakukan secara sadar dengan cara menganalisa adanya kemungkinan - kemungkinan dari alternatif tersebut bersama konsekuensinya.Setiap keputusan akan membuat pilihan terakhir, dapat berupa tindakan atau opini. Itu semua bermula ketika kita perlu untuk melakukan sesuatu tetapi tidak tahu apa yang harus dilakukan. Untuk itu keputusan dapat dirasakan rasional atau irrasional dan dapat berdasarkan asumsi kuat atau asumsi lemah. keputusan adalah suatu ketetapan yang diambil oleh organ yang berwenang berdasarkan kewenangan yang ada padanya.

Jenis-Jenis Pengambilan Keputusan

1. Keputusan Terprogram.Keputusan ini berkaitan dengan kebiasaan,aturan,dan prosedur.Dalam hal ini kondisi yang dihadapi semuanya dapat diketahui dengan pasti.
2. Keputusan Tidak Terprogram.Keputusan Tidak Terprogram ini adalah keputusan yang tidak mempunyai suatu aturan yang baku,tergantung pada jenis masalahnya.Biasanya,masalah yang membutuhkan keputusan tidak terprogram ini terjadinya tidak dapat dipredolso/
3. Keputusan Tidak Terstruktur.Disebut tidak terstruktur karena tidak diketahui pemecahannya karena ketidakjelasan masalahnya. 

Empat Kategori Keputusan :

1. Keputusan dalam keadaan kepastian
2. Keputusan dalam keadaan resiko
3. Keputusan dalam keadaan ketidakpastian
4. Keputusan dalam keadaan konflik

Referensi :http://www.anneahira.com/pengambilan-keputusan.htm
                  http://id.wikipedia.org/wiki/Keputusan
                  http://mazda4education.wordpress.com/2010/11/07/teknik-pengambilan-keputusan/

Kekuasaan & Wewenang

-Kekuasaan adalah kewenangan yang didapatkan oleh seseorang atau kelompok guna menjalankan kewenangan tersebut sesuai dengan kewenangan yang diberikan, kewenangan tidak boleh dijalankan melebihi kewenangan yang diperoleh atau kemampuan seseorang atau kelompok untuk memengaruhi tingkah laku orang atau kelompok lain sesuai dengan keinginan dari pelaku.


-Wewenang
Mengapa manajer dapat memerintah karyawan. Pada situasi yang normal, manajer dapat membuat karyawan mengerjakan apa yang ia perintahkan. Mengapa manajer dapat mendapatkan hak untuk memerintah.

Ada dua pandangan yang menjelaskan wewenang formal (resmi):

1. Pandangan klasik (classical view)

Wewenang datang dari tingkat paling atas, kemudian secara bertahap diturunkan ke tingkat yang lebih bawah

2. Pandangan penerimaan (acceptance view)

Sudut pandang wewenang adalah penerima perintah, bukannya pemberi perintah. Pandangan ini dimulai dengan pengamatan bahwa tidak semua perintah dipatuhi oleh penerima perintah. Penerima perintah akan menentukan apakah akan menerima perintah atau tidak.

Sumber : http://viyan.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/15113/2_WEWENANG,

              http://id.wikipedia.org/wiki/Kekuasaan

Peranan Staf Dalam Organisasi

Staf:

Staf adalah individu atau kelompok (terdiri para ahli) dalam struktur organisasi yang fungsi utamanya memberikan saran dan pelayanan kepada fungsi lini.

Staf ada 2 yaitu:
1.Staf Penasihat/Staf Pribadi
Staf penasihat ada untuk memberikan saran dan bantuan kpd manajer & pimpinan perusahaan.

Agar saran-saran yang diberikan kepada pimpinan merupakan saran yang sudah matang, obyektif dan telah diuji serta diteliti kebenarannya, maka saran-saran itu harus digarap melalui suatu proses. Proses pemberian saran tersebut melalui kegiatan sebagai berikut :
1.      Pengumpulan data dapat dilakukan dengan mengadakan penelitian atau riset.
2.      Mengadakan analisis fakta-fakta, informasi-informasi yang diterima
3.      Mengadakan evaluasi atau penilaian
4.      Membuat berbagai alternatif atau kemungkinan
5.      Mengadakan pemilihan dari berbagai kemungkinan yang dianggap paling baik
6.      Membuat kesimpulan
7.      Merumuskan saran-saran atau pertimbangan-pertimbangan dalam suatu bentuk tertentu sehingga mudah dan cepat dipahami oleh pimpinan.

2.Staf Pelayanan
Staf Pelayanan bertugas untuk memberikan saran,konsultasi,bantuan dan melayani seluruh lini dan unsur organisasi.Fungsi utamanya untuk memberikan pelayanan sebaik-baiknya dalam bentuk kegiatan-kegiatan operasional,bukan memberikan saran.Biasanya sering disebut assiten.


Tugas-tugas yang dapat diberikan kapada karyawan staff antara lain adalah sebagai berikut :

• Mengumpulkan data (fakta)
• Menginterpretasikan data (fakta)
• Mengusulkan alternatif tindakan
• Mendiskusikan rencana-rencana yang sedang dipikirkan dengan berbagai hak dan memperoleh kesepakatan mereka atau memperoleh alasan mengapa rencana tersebut ditolak.
• Mempersiapkan instruksi-instruksi tertulis dan dokumon-dokumen lainnya yang diperlukan untuk melaksanakan kegiatan-kegiatan yang merupakan realisasi dari rencana yang telah ditetapkan.
• Mengamati kegiatan-kegiatan operasional dan kondisi-kondisi yang dihadapi untuk rnengadakan apakah instruksi-instruksi telah dijalankan dengan baik dan apakah instruksi tersebut menghambat atau mempelancar proses pencapaian tujuan.
• Mengusahakan pertukaran informasi antara para petugas-petugas operasional mengenai pelaksanaan untuk meningkatkan kegiatan-kegiatan koordinasi.
• Memberikan informasi dan nasihat kepada petugas-petugas oporasional mengenai pelaksanaan tugas-tugas yang telah didelegasikan kepada mereka.

Peranan Staf
Staf tugasnya memberi layanan dan nasehat kepada manajer dalam pelaksanaan suatu kegiatan. Staf di dalam melaksanakan fungsinya tidak secara langsung terlibat dalam kegiatan utama perusahaan atau organisasi. Tugas yang dilakukan oleh ini merupakan tugas-tugas pokok dari suatu organisasi atau perusahaan. Dalam pengetatan yang harus dibuat oleh organisasi dalam saat yang kritis ditentukan oleh pilihan terhadap departemen lini atau staff ini tergantung dari situasi yang dihadapi.

 

 

Sumber :http://ye2couple.wordpress.com/2012/03/05/peranan-staf-dalam-organisasi/

             http://ahmadtajudin.staf.upi.edu/2011/01/27/masalah-kepemimpinan-sebuah-catatan-ringan/

            

Kepemimpinan (Leadership)

• Definisi Kepemimpinan

Dalam Suatu Organisasi,faktor kepemimpinan memegang peranan yang penting karenapemimpin itulah yang akan menggerakan dan mengarahkan organisasi dalam mencapai tujuan dan sekaligus merupakan tugas yang tidak mudah.Karena harus memahami setiap perilaku bawahan yang berbeda-beda,bawahan dipengaruhi sedemikian rupa sehingga bisa memberikan pengabdian dan partisipasinya kepada organisasi secara efektif dan efisien. Dengan kata lain dapat dikatakan bahwa sukses tidaknya usaha pencapain tujuan organisasi,ditentukan oleh kualitas pemimpin.Inti nya Kepemimpinan adalah memproses kegiatan seseorang untuk menggerakkan orang lain dengan memimpin,membimbing,mempengaruhi orang lain,untuk melakukan sesuatu agar dicapai hasil yang diharapkan.

• Macam-Macam gaya kepemimpinan

1. Gaya Persuasif Yaitu gaya memimpin dengan menggunakan pendekatan yang menggugah perasaan,pikiran atau dengan kata lain melakukan ajakan atau bujukan.
2. Gaya Refresif Yaitu Gaya kepemimpinan dengan cara memberikan tekanan-tekanan,ancaman-ancaman,sehingga bawahan merasa ketakutan.
3. Gaya Partisipatif Yaitu gaya kepemimpinan dengan cara memimpin memberikan kesempatan kepada bawahan untuk itu secara aktif baik mental,spiritual,fisik maupun material dalam kiprahnya di organisasi.
4. Gaya Inovatif Yaitu gaya pemimpin yang selalu berusaha dengan keras untuk mewujudkan usaha-usaha pembaharuan didalam segala bidang,baik bidang politik,ekonomi,sosial,budaya atau setiap produk terkait dengan kebutuhan manusia.
5. Gaya Investigatif Yaitu gaya pemimpin yang selalu melakukan penelitian yang disertai dengan rasa penuh kecurigaan terhadap bawahannya sehingga menimbulkan yang menyebabkan kreativitas,inovasi serta inisiatif dari bawahan kurang berkembang,karena bawahan takut melakukan kesalahan-kesalahan.
6. Gaya Inspektif Yaitu pemimpin yang melakukan acara-acara yang sifatnya protokoler,kepemimpinan dengan gaya inspektif menuntut penghormatan bawahan,atau pemimpin yang senang apabila dihormati.
7. Gaya Motivatif Yaitu pemimpin yang dapat menyampaikan informasi mengenai ide-idenya,program-program,dan kebijakan-kebijakannya kepada bawahan dengan baik.Komunikasi tersebut membuat segala ide,program dan kebijakan dapat dipahami oleh bawahan sehingga bawahan mau merealisasikan semua ide,program dari kebijakan yang ditetapkan oleh pemimpin.
8. Gaya Naratif Yaitu pemimpin yang bergaya naratif merupakan pemimpin yang banyak bicara namun tidak disesuaikan dengan apa yang ia kerjakan,atau dengan kata lain pemimpin yang banyak bicara sedikit bekerja.
9. Gaya Edukatif Yaitu pemimpin yang suka melakukan pengembangan bawahan dengan cara memberikan pendidikan dan keterampilan kepada bawahan,sehingga bawahan menjadi memiliki wawasan dan pengalaman yang lebih baik dari hari ke hari.Sehingga seorang pemimpin yang bergaya edukatif takkan pernah menghalangi bawahan yang ingin mengembangankan pendidikan dan keterampilan.
10. Gaya Retrogresif Yaitu pemimpin tidak suka melihat maju,apalagi melebihi dirinya.Untuk itu pemimpin yang bergaya retrogresif selalu menghalangi bawahannya untuk mengembangkan pengetahuan dan keterampilan.Sehingga dengan kata lain pemimpin yang bergaya retrogresif sangat senang melihat bawahannya selalu terbelakang,bodoh,dan sebagainya.

• Jika Anda pemimpin anda memilih gaya memimpin yang mana?

Kalo saya memilih gaya persuasif kenapa begitu ? karena dengan cara melakukan pendekatan kepada bawahan kita bisa membuat bawahan-bawahan nyaman dan menghilang kan tanggapan jika pemimpin nya orang yg suka memberi tekanan-tekanan,Sehingga antara pemimpin dan bawahan bisa lebih dekat seperti tidak ada batasan/pangkat yang membuat suasana menjadi lebih enak.

Sumber : Komunikasi Organisasi Lengkap .(Prof.DR.Khomsahrial Romli,M,SI)

Konflik Organisasi

1.Definisi Konflik Organisasi
2.Perbedaan Pandangan Tradisional dan interaksionis mengenai konflik
3.Sumber utama penyebab konflik
4.Teknik utama memecahkan konflik

1.Konflik didefinisikan sebagai suatu "perjuangan yang diekspresikan antara sekurang-kurangnya 2 pihak    yang saling bergantung,yang mempersepsi tujuan-tujuan yang tidak sepadan,imbalan yang langka,dan gangguan dari pihak lain dalam mencapai tujuan mereka"(Frost & Wilmot).Dalam pandangan ini "perjuangan" tersebut menggambarkan perbedaan di antara pihak-pihak tersebut yang dinyatakan,dikenali,dan dialami.Konflik baru terjadi ketika atau setelah perbedaan tersebut dikomunikasikan.Konflik mungkin dinyatakan dengan cara-cara berbeda dari gerakan nonverbal yang halus hingga pertengkaran habis-habisan ,dari sarkasme yang halus hinggan kecaman verbal yang terbuka.

2.Pandangan tradisional

•  Semua konflik merugikan & hrs dihindari
•  Konflik menandakan salah fungsi di dalam kelompok

    Konflik dilihat sbg:

•  Hasil disfungsional akibat komunikasi yang buruk
•  Kurangnya keterbukaan & kepercayaan antara orang
•  Kegagalan manajer untuk tanggap terhadap kebutuhan & aspirasi karyawan

3.

• Biososial,atau juga frustasi-agresi Frustasi sering menghasilkan agresi yang mengarah pada terjadinya konflik.
• Kepribadian dan interaksi,termasuk didalamnya kepribadian yang abrosif(suka menghasut),gangguan psikolog,persaingan,perbedaan gaya interaksi.
• Struktural,banyak konflik yang melekat pada struktur organisasi dan masyarakat,kekuasaan,status dan kelas.
• Budaya dan Ideologi,intensitas konflik dari sumber ini sering dihasilkan dari perbedaan politik,sosial,agama,budaya.konflik ini timbul karena perbedaan sistem nilai.
• Konvergensi,dalam situasi tertentu sumber-sumber konflik itu menjadi 1 sehingga menimbulkan kompleksitas konflik itu sendiri.

4.

• Memberikan kesempatan kepada semua nggota kelompok untuk mengemukakan pendapatnya tentang kondisi-kondisi penting yang diinginkan,yang menurut presepsi masing-masing harus dipenuhi dengan pemanfaatan berbagai sumber daya dan dana yang tersedia.
• Cara lain meminta 1 pihak menempatkan diri pada posisi orang lain dan memberikan argument kuat mengenai posisi tersebut,kemudian posisi peran dibalik,setelah itu tiap pihak di beri kesempatan untuk melihat posisi orang lain dari sudut pandang lain.
• Kewenangan pimpinan sebagai kekuatan kelompok untuk mengambil keputusan/memecahkan masalah secara efektif

Sumber: Buku Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Prof.Dr.Veithzal Rivai,MBA.
              Buku Komunikasi Organisasi,Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan.
              R.Wayne Pace,Don F Faules,Editor Deddy Mulyana,M.A..PH.D.

Flowchart Membuat Kopi

Ini adalah Contoh Flowchart sehari yg salah satu nya yaitu membuat kopi ^^

Teori Organisasi

Organisasi adalah suatu kerjasama sekelompok orang untuk mencapai tujuan bersama yang diinginkan dan mau terikat dengan peraturan yang ada yang telah disepakati atau juga Organisasi ialah tempat dimana kita melakukan kegiatan bersama, agar dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan bersama.

Ciri-Ciri Organisasi:
- Adanya komponen ( atasan dan bawahan)
- Adanya kerja sama (cooperative yang berstruktur dari sekelompok orang)
- Adanya tujuan
- Adanya sasaran
- Adanya keterikatan format dan tata tertib yang harus ditaati
- Adanya pendelegasian wewenang dan koordinasi tugas-tugas

Seperti arti nya sendiri dimana Organisasi itu Kerjasama suatu kelompok berarti ada juga struktur pembagian kerja nya masing-masing.

Unsur-Unsur Teori Organisasi

• Manusia
• Kerjasama
• Tujuan Bersama
• Peralatan (Equipment)
• Lingkungan
• Kekayaan alam
• Kerangka/Konstruksi Mental Organisasi

Teori Organisasi
1.Teori Organisasi Klasik

•  Teori Administras
• Teori Birokrasi
• Manajemen Ilmiah

2.Teori Neo Klasik 
   Menekenakan pentingnya aspek psikologis & sosial karyawan
3.Sosial Karyawan
  Teori Organisasi Modern Semua unsur organisasi sebagai satu kesatuan & saling ketergantungan


Rangkuman:
Unsur yg paling penting dalam berorganisasi ada 3 yaitu Manusia,Kerjasama dan Tujuan BersamaKetiga unsur ini saling berhubungan dan Merupakan satu kesatuan.


Sumber:
http://thekicker96.wordpress.com/ciri-ciri-unsur-dan-teori-organisasi/
http://koriistikomahngeblogs.blogspot.com/2010/11/ciri-ciri-organisasi-unsur-unsur.html